هنگام خرید آسانسور مسافری چه نکاتی را باید در نظر بگیرم؟

در این گزارش، ما به عوامل کلیدی که در هنگام خرید باید در نظر گرفته شوند، می پردازیمآسانسور مسافری. انتخاب سیستم آسانسور مناسب نه تنها شامل ایمنی و کارایی است، بلکه به بازگشت سرمایه و تجربه کاربری طولانی مدت نیز مربوط می شود. بر اساس تجزیه و تحلیل داده ها و سال ها تجربه صنعت، توصیه های زیر را برای راهنمایی شما در تصمیم گیری آگاهانه ارائه می دهیم.

تحقیق در مورد تقاضای بازار

تحقیق در مورد تقاضای بازار گامی حیاتی است تا اطمینان حاصل شود که آسانسور مسافربری انتخاب شده انتظارات کاربر و الزامات معماری را برآورده می کند. در اینجا چندین بعد اصلی وجود دارد که باید در نظر گرفته شود:

1. روند بازار و پیشرفت های تکنولوژیکی

تنوع آسانسورهای مسافربری در بازار بسیار زیاد است و تکنولوژی به سرعت در حال پیشرفت است. بر اساس "گزارش جهان آسانسور"، آسانسورهای مدرن معمولا کارآمدتر، صرفه جویی در مصرف انرژی و مجهز به سیستم های مدیریت هوشمند هستند. بنابراین، تحقیق درباره آخرین فناوری‌ها (مانند فناوری درایو مستقیم و آسانسورهای بدون اتاق ماشین) و تأثیر آنها بر هزینه‌های عملیاتی بلندمدت قبل از سرمایه‌گذاری ضروری است.

2. شناسایی هدف اصلی

اهداف اولیه برای خرید آسانسور مسافری ممکن است شامل افزایش ظرفیت تردد ساختمان، صرفه جویی در مصرف انرژی، افزایش ارزش ملک یا انطباق با استانداردهای نظارتی باشد، اما محدود به آن نیست. به عنوان مثال، طبق استاندارد ملی "کد طراحی معماری" (GB 50341-2015)، ظرفیت و سرعت آسانسور باید با عملکرد ساختمان و تعداد طبقات مطابقت داشته باشد.

3. انتظارات کاربر

انتظارات کاربر از آسانسورها عموماً شامل ایمنی، راحتی، زمان انتظار کوتاه، عملکرد روان و نرخ پایین خرابی است.

4. الزامات معماری

طراحی آسانسور مسافری باید با در نظر گرفتن ارتفاع ساختمان، تعداد دفعات استفاده، ظرفیت مسافر و ویژگی‌های سرنشینان، نیازهای خاص ساختمان را برآورده کند. به عنوان مثال، "کد ایمنی آسانسور آمریکایی" (ASME A17.1) الزامات ایمنی را برای ابعاد چاه آسانسور، تنظیمات اتاق ماشین و موارد دیگر مشخص می کند.

نگرانی های ایمنی آسانسور

هنگام خرید آسانسور مسافربری، ایمنی مهمترین عاملی است که باید در نظر گرفته شود. برای اطمینان از ایمنی مسافران و اپراتورها، در اینجا چند نکته کلیدی وجود دارد که باید روی آنها تمرکز کرد:

1. سوابق ایمنی سازنده آسانسور

خریداران بالقوه ابتدا باید سابقه ایمنی تاریخی سازنده آسانسور مسافربری را درک کرده و ارزیابی کنند. این کار را می توان با بررسی سوابق حوادث صنعتی، بازخورد مشتریان و ارزیابی های نهادهای صدور گواهینامه شخص ثالث انجام داد. سازمان هایی مانند سازمان بین المللی استاندارد (ISO) و انجمن مهندسین مکانیک آمریکا (ASME) اغلب ممیزی استاندارد ایمنی سازندگان آسانسور را انجام می دهند و گواهینامه ها را ارائه می دهند.

2. انطباق با استانداردهای ایمنی ملی و محلی

قبل از خرید، اطمینان از مطابقت طراحی و عملکرد آسانسور با مقررات ایمنی ملی و محلی ضروری است. در ایالات متحده، آسانسورها باید استانداردهای ایمنی تعیین شده توسط موسسه استاندارد ملی آمریکا (ANSI) و ASME، مانند استاندارد ASME A17.1/CSA B44 را رعایت کنند. در چین، رعایت "قانون ایمنی تجهیزات ویژه" و "مشخصات ایمنی برای ساخت و نصب آسانسور" GB 7588 الزامی است. کشورها و مناطق مختلف استانداردها و مقررات مختلفی دارند و خریداران باید طبق قوانین محلی انتخاب کنند.

3. بازرسی منظم، تعمیر و نگهداری، و تعمیر

خریداران باید اطمینان حاصل کنند که آسانسور مسافری پس از بهره برداری می تواند تحت بازرسی های ایمنی منظم، تعمیر و نگهداری و تعمیرات لازم قرار گیرد. تعمیر و نگهداری منظم یک اقدام کلیدی برای بهبود ایمنی آسانسور است. طبق استانداردهای ASME A17.1، آسانسورها باید هر سال حداقل یک بار بازرسی و تست ایمنی داشته باشند. علاوه بر این، تعمیر و نگهداری روزانه آسانسورها باید از توصیه های سازنده پیروی کند و توسط متخصصان واجد شرایط انجام شود.

4. ویژگی های ایمنی پیشرفته

آسانسورهای مدرن همچنین به بسیاری از ویژگی‌های ایمنی پیشرفته مانند دستگاه‌های حفاظت از سرعت بیش از حد، سیستم‌های عملیات نجات خودکار (ARO) و حفاظت در ورودی چاه آسانسور مجهز هستند. خریداران باید آسانسورهایی را با این ویژگی های ایمنی پیشرفته انتخاب کنند تا ایمنی استفاده را بیشتر کنند.

هنگام ارزیابی آسانسور، خریداران باید نیازهای خاص خود و محیط کار آسانسور را با در نظر گرفتن تمام عوامل ذکر شده در بالا در نظر بگیرند. در نهایت، انتخاب یک آسانسور مسافری ایمن و قابل اعتماد که مطابق با استانداردها باشد، ایمنی طولانی مدت و عملکرد کارآمد را تضمین می کند.

قابلیت اطمینان و کیفیت

خرید آسانسور مسافربری یک تصمیم مهم است که بر عملکرد طولانی مدت یک ساختمان تأثیر می گذارد. در اینجا چندین فاکتور کلیدی وجود دارد که باید هنگام خرید آسانسور مسافرتی در نظر بگیرید:

1. قابلیت اطمینان و کیفیت

کیفیت عامل اولیه ای است که عملکرد ایمن و کارآمد آسانسور را تضمین می کند. قابلیت اطمینان شامل پایداری آسانسور در حین کار و بروز کم نقص است. طبق گفته انجمن سازندگان آسانسور (EMA)، یک سیستم آسانسور با کیفیت بالا باید میزان خرابی پایینی داشته باشد، حتی تحت بار کامل و استفاده مکرر. علاوه بر این، آسانسورها باید توسط سازمان‌های استاندارد بین‌المللی مانند ISO و سایر استانداردهای صنعت مربوطه تست‌های دقیقی را پشت سر بگذارند.

2. تولید کنندگان و تامین کنندگان سطح بالا

انتخاب تولید کنندگان و تامین کنندگان با تجربه بسیار مهم است. به دنبال شرکت هایی با شهرت قوی در بازار، نوآوری های تکنولوژیکی و سوابق خدمات مشتری باشید. تولیدکنندگان باید دارای گواهینامه های سیستم مدیریت کیفیت مانند ISO 9001 باشند که به عنوان تضمین کیفیت محصولات و خدمات آنها عمل می کند.

3. تضمین کیفیت و ضمانت خدمات

درک تضمین کیفیت و تضمین خدمات برای آسانسور مسافری ضروری است. اکثر تولید کنندگان سطح بالا حداقل یک سال ضمانت کیفیت را همراه با خدمات جامع نگهداری و تعمیر ارائه می دهند. انجمن بین المللی آسانسور (IEA) تاکید می کند که قراردادهای تعمیر و نگهداری باید شامل بازرسی منظم، تعمیر خرابی ها و خدمات تماس اضطراری باشد.

4. طول عمر و هزینه های نگهداری

هنگام خرید آسانسور مسافربری، برآورد طول عمر کلی و هزینه های نگهداری آن بسیار مهم است. به طور کلی، عمر طراحی آسانسور بین 20 تا 30 سال است، اما دستیابی به این امر به نگهداری منظم و استفاده مناسب بستگی دارد. طبق مطالعات انجمن مالکان و مدیران ساختمان (BOMA)، هزینه های عملیاتی آسانسور شامل مصرف انرژی، خدمات تعمیر و هزینه های بالقوه ارتقاء است.

ویژگی ها و فضا

1. ظرفیت و اندازه

ظرفیت و اندازه آسانسور مسافربری باید با جریان ترافیک ساختمان مطابقت داشته باشد. به عنوان مثال، طبق «کد طراحی ساختمان» (به عنوان مثال، ISO 4190-1:2010)، حداقل ابعاد یک آسانسور باید بر اساس ترافیک روزانه مسافران و تعداد طبقات تعیین شود. علاوه بر این، با در نظر گرفتن تقاضاهای آینده، انتخاب آسانسور کمی بزرگتر آینده نگرتر خواهد بود.

2. طراحی و دکو

طراحی داخلی و خارجی آسانسور مسافربری باید با سبک کلی محل مطابقت داشته باشد. طبق «راهنمای ایمنی داخلی آسانسور» (مانند EN 81-70)، طراحی باید قابلیت استفاده و دسترسی را نیز در نظر بگیرد. انتخاب مواد نه تنها باید زیبایی شناسی بلکه دوام و سهولت نگهداری را نیز در نظر بگیرد.

3. مشخصات فنی

از نظر مشخصات فنی، با ارجاع به "استانداردهای ساخت و نصب آسانسور" (مانند EN 81-20:2014)، باید سیستم محرک مناسب (به عنوان مثال، هیدرولیک یا کشش)، سیستم کنترل (کنترل های دکمه ساده یا سیستم های پیچیده اعزام مقصد)، و ویژگی های ایمنی (مانند سیستم های ارتباطی اضطراری و خود نجات).

4. راحتی و کارایی

هنگام خرید آسانسور مسافرتی، اطمینان از راحتی و کارایی سواری بسیار مهم است. برای رسیدن به این هدف، دیدگاه های حرفه ای زیر را در نظر بگیرید:

اولا، راحتی سواری به طور مستقیم با طراحی آسانسور مرتبط است. با توجه به معیارهای ارزیابی در استاندارد بین المللی ISO 18738 "اندازه گیری کیفیت سواری برای آسانسورها (آسانسورها) و پله برقی ها"، راحتی را می توان از جنبه هایی مانند روان بودن شروع، کارکرد و توقف آسانسور، سطح صدا و طراحی فضای داخلی ارزیابی کرد. . راندمان بالا و عملکرد روان به طور کلی با روش رانندگی آسانسور تعیین می شود. آسانسورهای مدرن معمولاً از فناوری‌های حرکت همزمان فرکانس متغیر AC، کنترل سرعت DC یا آهنربای دائم بدون دنده استفاده می‌کنند که شتاب و کاهش سرعت نرم‌تری را ارائه می‌کنند و در نتیجه ناراحتی مسافران را کاهش می‌دهند.

در مرحله دوم، کنترل صدا و لرزش در آسانسور یکی دیگر از شاخص های مهم راحتی است. طبق «مشخصات ایمنی ساخت و نصب آسانسور» (GB7588-2003)، صدای عملیاتی آسانسور نباید از 70 دسی بل تجاوز کند، و طراحی های پیشرفته تر آسانسور می توانند نویز را تا سطوح پایین تر کنترل کنند. با استفاده از مواد عایق صدا، بهینه سازی طراحی مسیر و نصب دستگاه های لرزشگیر، صدا و لرزش را می توان به میزان قابل توجهی کاهش داد و تجربه سواری مسافران را افزایش داد.

ثالثاً، عملکرد و خدمات کلیدی برای افزایش کارایی هستند. برای مثال، سیستم‌های آسانسور مدرن از فناوری تخصیص هوشمند استفاده می‌کنند، مانند کنترل انتخاب مقصد (DSC)، که از قبل آسانسور بهینه را بر اساس مقصد مسافر تعیین می‌کند و زمان انتظار و سفر را کاهش می‌دهد. علاوه بر این، برای ساختمان های بلند، نصب دستگاه های احیا کننده انرژی، مانند سیستم های محرک احیا کننده، باید در نظر گرفته شود. آنها می توانند انرژی تولید شده در طول فرآیند ترمز آسانسور را به شبکه برق برگردانند و بازده انرژی را افزایش داده و هزینه های عملیاتی را کاهش دهند.

اقتصاد و پایداری

در نظر گرفتن جنبه های اقتصادی و پایداری بسیار مهم است. این تضمین می کند که آسانسور مسافری نه تنها در طول چرخه عمر خود مقرون به صرفه است، بلکه حداقل تأثیر زیست محیطی را نیز دارد. در اینجا چند نکته کلیدی وجود دارد:

1. ایجاد پارامترهای بودجه

ابتدا تعیین بودجه برای خرید و نصب آسانسور مسافری ضروری است. بودجه باید شامل هزینه های خرید اولیه، هزینه های نصب، و هزینه های طولانی مدت بهره برداری و نگهداری باشد. طبق مجله "Elevator World"، هزینه نصب یک سیستم آسانسور استاندارد حدود 1-2٪ از کل هزینه ساختمان را تشکیل می دهد. البته این درصد بسته به نوع آسانسور و پیچیدگی ساختمان می تواند متفاوت باشد.

2. در نظر گرفتن بهره وری انرژی آسانسور

بهره وری انرژی یک عامل کلیدی در تعیین جنبه اقتصادی آسانسور است. انتخاب سیستم‌های آسانسوری با کارآمدی انرژی بالا، مانند آن‌هایی که دارای سیستم‌های محرکه احیاکننده هستند، می‌تواند مصرف انرژی را به میزان قابل توجهی کاهش دهد. آژانس بین المللی انرژی (IEA) گزارش می دهد که بهبود بهره وری انرژی در آسانسورها می تواند مصرف انرژی آنها را تا 60 درصد کاهش دهد. علاوه بر این، توجه به مصرف برق آماده به کار آسانسورها نیز مهم است.

3. تجزیه و تحلیل هزینه و سود

در دراز مدت، مقرون به صرفه بودن نه تنها شامل قیمت خرید، بلکه هزینه های تعمیر و نگهداری و هزینه های عملیاتی نیز می شود. تحقیقات "خدمات و نگهداری ساختمان" نشان می دهد که هزینه های تعمیر و نگهداری آسانسور به طور کلی بیش از 70٪ از کل هزینه های عملیاتی یک آسانسور را تشکیل می دهد. بنابراین انتخاب برندها و مدل های آسانسور با هزینه نگهداری کمتر می تواند در آینده به میزان قابل توجهی در هزینه ها صرفه جویی کند.

بیمه و مسئولیت

قبل از خرید آسانسور، عاقلانه است که موارد بیمه و مسئولیت مربوط به آن را در نظر بگیرید. اولاً، مالک باید اطمینان حاصل کند که دارایی و بیمه مسئولیت کافی برای پوشش هرگونه حادثه یا خسارت ناشی از آسانسور وجود دارد. این شامل صدمات شخصی یا آسیب به اموال ناشی از خرابی آسانسور مسافری می شود، اما محدود به آن نمی شود. بیمه نامه باید شامل بندهایی به طور خاص برای آسانسور باشد و محدوده و حدود پوشش را به صراحت مشخص کند. بر این اساس، شرکت های بیمه به طور معمول نیاز به بازرسی و نگهداری منظم آسانسور برای کاهش خطر خرابی دارند.

1. تعیین مسئولیت، بیمه و حمایت مالی

در فرآیند خرید آسانسور، تعیین اینکه چه کسی مسئولیت های مربوط به نصب، بهره برداری و نگهداری آسانسور را بر عهده می گیرد، ضروری است. این شامل امضای یک قرارداد خدمات دقیق با ارائه دهنده آسانسور است که در آن مسئولیت ها به وضوح مشخص شده است. در قرارداد خدمات، ارائه دهنده ممکن است نوعی ضمانت یا ضمانت ارائه دهد که به عنوان محافظت مالی عمل می کند. به عنوان مثال، بسیاری از سازندگان آسانسور خدمات گارانتی محدودی را ارائه می دهند که تعویض یا تعمیر قطعات را در یک بازه زمانی خاص پوشش می دهد.

2. ایجاد مقررات مسئولیت آسانسور و قراردادهای خدمات

مقررات مسئولیت آسانسور مسافر باید بر اساس قوانین محلی و استانداردهای صنعت تعیین شود. قراردادهای خدمات باید مسئولیت‌ها و تعهدات سازنده‌ها، نصاب‌ها و شرکت‌های تعمیر و نگهداری را شرح دهد. به طور معمول، تولید کنندگان مسئول کیفیت محصول آسانسور هستند، در حالی که شرکت های نصب و نگهداری مسئول اطمینان از اینکه نصب و راه اندازی آسانسور با استانداردهای ایمنی مطابقت دارد، هستند.

3. تعیین استانداردها برای نگهداری، سرویس، بازرسی و آزمایش

تعمیر و نگهداری و بازرسی آسانسورهای مسافربری برای اطمینان از عملکرد ایمن آنها کلیدی است. مالکان باید مجموعه ای استاندارد از روش های نگهداری و بازرسی را با ارائه دهنده خدمات آسانسور خود ایجاد کنند. در ایالات متحده، استانداردهای بازرسی و نگهداری آسانسور اغلب بر اساس کد ایمنی انجمن مهندسین مکانیک آمریکا (ASME) برای آسانسورها و پله‌های برقی A17.1 است. این استاندارد الزاماتی را برای نگهداری، بازرسی و آزمایش آسانسورها برای اطمینان از عملکرد ایمن مداوم آنها مشخص می کند.

تماس با خدمات مشتری و پشتیبانی

1. تماس با خدمات مشتری و پشتیبانی

درک کیفیت خدمات مشتری ارائه شده توسط تامین کننده آسانسور مسافربری در مرحله خرید اولیه بسیار مهم است. خریداران باید در مورد زمان پاسخگویی تامین‌کننده، در دسترس بودن خدمات مشتری (مانند پشتیبانی 24 ساعته) و توانایی آن‌ها در رسیدگی به شرایط اضطراری پرس و جو کنند. در راستای استانداردهای ملی صنعت آسانسور (مانند استانداردهای ASME A17.1/CSA B44 آمریکا)، تیم خدمات مشتری باید بتواند خدمات مشاوره ای را ارائه دهد که با مقررات ایمنی مطابقت دارد.

2. ایجاد ارتباط باآسانسور مسافریتامین کنندگان و تولید کنندگان

روابط تجاری بلندمدت به اعتبار و اعتبار تامین کننده بستگی دارد. خریداران باید موقعیت عرضه کننده در بازار، عملکرد تاریخی و نظرات مشتریان را ارزیابی کنند. می توان به گزارش های صنعت و رتبه بندی های منتشر شده توسط نهادهای معتبر مانند انجمن بین المللی مشاوران آسانسور اشاره کرد.

3. دریافت راهنمای استفاده و نگهداری

راهنمای استفاده و نگهداری با کیفیت بالا برای اطمینان از عملکرد طولانی مدت آسانسورهای مسافری حیاتی است. تأمین‌کنندگان باید دستورالعمل‌های عملیاتی و برنامه‌های تعمیر و نگهداری دقیق را ارائه دهند، که باید به طور کامل همه عملکردها و الزامات نگهداری آسانسورها را توضیح دهد و مطابق با ISO 8100-1:2019 یا استانداردهای ملی مربوطه باشد.

4. تعیین خدمات پس از فروش و درخواست های پشتیبانی

خدمات پس از فروش شامل دوره های گارانتی، خدمات و هزینه های تعمیر، برنامه های تعمیر و نگهداری منظم و زمان پاسخ اضطراری است. این در ISO 8100-3:2019 منعکس شده است که اصول اولیه و مستندات نگهداری و تعمیرات را پوشش می‌دهد. خریداران باید فهرست دقیق خدماتی را که در طول گارانتی ارائه می‌شوند از تامین‌کننده آسانسور مسافری درخواست کنند و هزینه‌های خدمات پس از مدت گارانتی را درک کنند.

نتیجه گیری و پیشنهادات

قبل از خرید آسانسور مسافری، توصیه می شود با در نظر گرفتن جنبه هایی مانند ایمنی، کیفیت، عملکرد، راحتی، کارایی، اقتصادی، مدیریت، آداب معاشرت، بیمه و تعهدات، خدمات مشتری و پشتیبانی، خواسته های بازار و انتظارات کاربر را به طور کامل درک کنید. به دنبال گروهی از تامین کنندگان و تولیدکنندگان مناسب باشید تا الزامات استفاده باکیفیت، ایمن و پایدار، حفظ محیطی سالم، ایمن و تمیز را برآورده کنند.

※ منابع

- لو ویچانگ، وانگ چانگبو. مهندسی آسانسور (نسخه دوم) [M]. پکن: چاپخانه معماری و ساختمان چین، 2020.

- لیو یانگ، یائو چونبو. فن آوری بهره برداری و نگهداری آسانسور [M]. پکن: چاپخانه معماری و ساختمان چین، 2018.

شرکت آسانسور FUJIدارای 37 سال سابقه تولید آسانسور در شهر هوژو، استان ژجیانگ، چین.

به عنوان یک برند پیشرو در صنعت آسانسور، طیف محصولات شرکت آسانسور FUJI شامل همه چیز از آسانسورهای خانگی فشرده گرفته تا آسانسورهای تجاری در مقیاس بزرگ است که طیف متنوعی از نیازها را با گزینه‌هایی از مدل‌های ساده تا لوکس برآورده می‌کند. با تاکید بر نوآوری و رضایت مشتری، آسانسور مسافری FUJI تضمین می کند که چه به دنبال یک آسانسور ساده یا یک تجربه آسانسور مجلل باشید، مجموعه محصولات ما برای پاسخگویی به خواسته های متنوع مشتریان ما طراحی شده است.

اگر به دنبال یک شریک قابل اعتماد و با تجربه برای نیازهای آسانسور خود هستید، FUJI Elevator انتخاب خوبی است. بهتر است با whatsapp/Wechat تماس بگیرید: +8615857246990